| Abstract | Ovaj se rad bavi analizom uloga društvenih mreža u promociji turističkih destinacija, s posebnim naglaskom na njihov utjecaj na oblikovanje imidža destinacije, privlačenjem posjetitelja te promocije kroz suradnju s influencerima i digitalne marketinške kampanje. Društvene mreže, poput Facebooka, Instagrama, TikToka i YouTubea, postale su ključni alat za promociju u turističkoj industriji, omogućujući brzu i ciljanu komunikaciju s potencijalnim turistima. Razvoj društvenih mreža stvorio je nove prilike za turističke destinacije, omogućujući im da se predstave na inovativan način, kroz stvaranje vizualno privlačnog sadržaja, interakciju s korisnicima i direktno oglašavanje. Influenceri, kao ključni sudionici na društvenim mrežama, imaju važnu ulogu u promociji turističkih destinacija jer svojim preporukama stvaraju vjerodostojnost i potiču interes publike. Njihove objave, često autentične i osobne, dopiru do velikog broja ljudi, što turističkim destinacijama pruža značajnu marketinšku prednost. Rad također istražuje pozitivne i negativne strane oglašavanja na društvenim mrežama. Među pozitivnim stranama ističe se brzina i doziranje velike publike uz relativno niske troškove, dok su među nedostacima često prisutni problemi s privatnošću podataka i mogućnošću pojave negativnih komentara, koji mogu utjecati na ugled. Posebna pažnja posvećena je analizi najpopularnijih platformi za promociju destinacija, kao što su Instagram, YouTube, TikTok i Facebook te njihovim specifičnostima u kontekstu turističke industrije. Svaka od tih platformi nudi različite alate za oglašavanjem i komunikacijom s ciljanom javnošću, što omogućuje prilagodbu promotivnih aktivnosti. Zaključno, rad ističe kako su društvene mreže postale nezaobilazan alat u promociji turističkih destinacija, nudeći brojne mogućnosti za kreativnim predstavljanjem destinacija, izgradnju odnosa s javnošću i stvaranje dugoročne konkurentske prednosti na globalnom turističkom tržištu. |
| Abstract (english) | This paper deals with the analysis of the role of social networks in the promotion of tourist destinations, with special emphasis on their influence on shaping the image of the destination, attracting visitors and promotion through cooperation with influencers and digital marketing campaigns. Social networks, such as Facebook, Instagram, TikTok and YouTube, have become a key tool for promotion in the tourism industry, enabling quick and targeted communication with potential tourists. The development of social networks has created new opportunities for tourist destinations, enabling them to present themselves in an innovative way, through the creation of visually attractive content, interaction with users and direct advertising. Influencers, as key actors on social networks, play an important role in the promotion of tourist destinations, because with their recommendations they create credibility and stimulate the interest of the audience. Their posts, often authentic and personal, reach a large number of people, which provides tourist destinations with a significant marketing advantage. The paper also explores the positives and negatives of social media advertising. Among the positive sides, the speed and dosing of a large audience at relatively low costs stand out, while among the disadvantages are often problems with data privacy and the possibility of negative comments that can affect the reputation. Special attention is paid to the analysis of the most popular platforms for the promotion of destinations, such as Instagram, YouTube, TikTok and Facebook, and their specifics in the context of the tourism industry. Each of these platforms offers different tools for advertising and communication with the target audience, which allows customization of promotional activities. In conclusion, the paper highlights how social networks have become an indispensable tool in the promotion of tourist destinations, offering numerous opportunities for creative presentation of destinations, building relations with the public and creating a long-term competitive advantage in the global tourism market. |
